切换前先确定当前设备状态
从手机转到电脑，或者从一台电脑转到另一台时，先确认旧设备的连接状态。这样可以区分是原有连接中断，还是新设备尚未完成配置。新设备需要独立核对系统、网络和授权。
按顺序切换更清晰
- 查看新设备系统，并在下载中心选择平台。
- 确认本机网络和安装权限。
- 完成客户端安装与配置。
- 检查新设备的连接状态，再开始日常使用。
不要同时在多台设备上更改多项设置。若发生问题，按设备逐个记录提示。
常见连接问题
没有连接状态时先检查本机网络与系统授权；连接后无法使用时再查看当前网络环境和客户端提示；睡眠唤醒后异常，则先等待本机网络恢复并重新检查状态。更多排查入口见常见问题清单和使用教程。